よくあるご質問
FAQ
よくあるご質問
表札のご注文にあたって、お客様からよくお寄せいただくご質問をまとめました。
表札の最適なサイズが分かりません。
おすすめサイズをこちらでご案内しております。[表札のサイズ選びガイド]
ご注文前の無料サンプル作成も承っておりますので、[CONTACT|お問い合わせ]からお気軽にご連絡ください。
表札は機能門柱に取り付けられますか?
基本的にはお取り付け可能ですが、仕様変更が必要です。
機能門柱の商品名を明記の上、事前にご相談ください。
表札の取付作業をお願いできますか?
当店での取付作業は行っておりません。表札本体の販売のみになります。
フォントの変更はできますか?
変更できます。
選べるフォントのご用意はございませんので、具体的なフォント名をお知らせください。
無料フォント・商用利用可能なもので制作が可能です。
当店はAdobeフォントを使用していますので、Adobeフォントも使用可能です。
https://fonts.adobe.com/fonts
また、AIで表札デザインをつくる方法もご用意しております。[AI表札 特設ページ]
いただいたお見積りの有効期限はありますか?
お見積りの有効期限は30日間です。
期限経過後に価格改定が生じている際は改めてご案内いたします。
商品保証はありますか?
オーダーメイド制作のため、基本的には返品不可とさせていただいておりますが、
万が一商品に不具合があった場合は、受取日から3日以内にご連絡をお願いいたします。
内容確認後、個別にご対応させていただきます。
また、取付後2年以内に塗装の剥がれが発生した場合に限り、無償にて補修対応いたします。
※屋外使用に伴う、経年変化による自然な色褪せ・色味の変化は補修対象外とさせていただきます。
※タイル表札は保証対象外です。