よくあるご質問

よくあるご質問

表札のご注文にあたって、お客様からよくお寄せいただくご質問をまとめました。

表札の購入を検討していますが、納期はいつ頃になりますか?

表札は全てご注文のタイミングによって納期が異なります

詳しくは[DELIVERY|納期]をご確認ください。

表札の最適なサイズが分かりません。

おすすめサイズをこちらでご案内しております。[表札のサイズ選びガイド]

ご注文前の無料サンプル作成も承っておりますので、[CONTACT|お問い合わせ]からお気軽にご連絡ください。

表札は機能門柱に取り付けられますか?

基本的にはお取り付け可能ですが、仕様変更が必要です。

機能門柱の商品名を明記の上、事前にご相談ください。

表札の取付作業をお願いできますか?

当店での取付作業は行っておりません。表札本体の販売のみになります。

フォントの変更はできますか?

変更できます。

選べるフォントのご用意はございませんので、具体的なフォント名をお知らせください。

無料フォント・商用利用可能なもので制作が可能です。

当店はAdobeフォントを使用していますので、Adobeフォントも使用可能です。
https://fonts.adobe.com/fonts

また、AIで表札デザインをつくる方法もご用意しております。[AI表札 特設ページ]

いただいたお見積りの有効期限はありますか?

お見積りの有効期限は30日間です。

期限経過後に価格改定が生じている際は改めてご案内いたします。

商品保証はありますか?

オーダーメイド制作のため、基本的には返品不可とさせていただいておりますが、

万が一商品に不具合があった場合は、受取日から3日以内にご連絡をお願いいたします。

内容確認後、個別にご対応させていただきます。

また、取付後2年以内に塗装の剥がれが発生した場合に限り、無償にて補修対応いたします。

※屋外使用に伴う、経年変化による自然な色褪せ・色味の変化は補修対象外とさせていただきます。

※タイル表札は保証対象外です。

解決しない場合は
お問い合わせください

その他のご質問は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ →